Как проверить, все ли продажи через FBS попали в еженедельную статистику маркетплейса
Продавцы на Wildberries всё чаще сталкиваются с одной и той же проблемой: работая одновременно по двум схемам отгрузки, они не могут быстро убедиться, что ни одна сделка не выпала из еженедельных отчётов. Вопрос не праздный - речь о деньгах, налогах и управленческих решениях.
Две схемы - одна головная боль
FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller) - принципиально разные логистические модели. В первом случае товар хранится на складе маркетплейса и отгружается его силами. Во втором - продавец держит остатки у себя и сам передаёт заказы в доставку. Wildberries объединяет оба потока в общей финансовой аналитике, но дьявол, как всегда, в деталях.
Еженедельные отчёты о продажах - те самые, что площадка формирует по итогам каждой недели - действительно включают транзакции по обеим схемам. Это принципиально важно понимать: разделения на два отдельных еженедельных документа нет. Всё идёт в одну выгрузку.
Где искать данные по FBS отдельно
Если нужно вычленить именно FBS-продажи, стоит идти в раздел аналитики личного кабинета и работать с детализированным отчётом по реализации. В нём есть столбец с типом поставки - по нему и делается фильтрация. Именно так можно увидеть, какие артикулы ушли со склада продавца, а не с фулфилмент-центра Wildberries.
- Раздел «Аналитика» - «Отчёты» - «Отчёт о продажах по реализации» даёт полную разбивку с указанием склада отгрузки
- Фильтр по типу поставки позволяет оставить только FBS-строки
- Сверка с еженедельным отчётом помогает убедиться, что все эти строки там присутствуют
Почему это важно контролировать
Wildberries - крупнейший российский маркетплейс с оборотом, измеряемым триллионами рублей в год. При таких масштабах технические расхождения между отчётами случаются. Не катастрофически часто, но достаточно регулярно, чтобы опытные продавцы давно взяли за правило сверять данные вручную.
Особенно уязвимы те, кто совмещает FBO и FBS: при автоматической агрегации данных часть FBS-заказов теоретически может попасть в отчёт с задержкой - если, например, отгрузка была подтверждена уже после закрытия отчётного периода. Это не баг системы, а особенность учёта по дате фактической передачи заказа.
Вывод простой: еженедельный отчёт - да, охватывает обе модели. Но проверять полноту FBS-данных лучше через детализированный отчёт по реализации с ручной фильтрацией. Это занимает несколько минут, зато даёт уверенность в цифрах.
